Não consigo trocar ou cancelar minha passagem, mesmo pagando a mais por isso

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Macaé - RJ

15/09/2026 às 11:25

ID: 259098573

Impossível de fazer contato. Tentativa frustrada de trocar passagem e depois de cancelamento , mesmo tendo pago a mais para ter essa possibilidade!

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 05:31

Olá,

Lamentamos muito pela dificuldade em realizar a alteração ou o cancelamento da sua passagem.

Para que possamos analisar o ocorrido e ajudar da melhor forma possível, pedimos, por favor, que entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente por meio deste link: https://help.omio.com/hc/pt-br/requests/new.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Omio

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