Falta de acesso ao plano contratado e ausência de suporte ao cliente

Question

Nem posso falar de suporte ruim, porque não existe suporte algum. Você paga o plano, não recebe o acesso. Tentei, infinitas vezes, falar por todos os meios que essa empresa disponibiliza, mas nenhuma resposta.
Isso não passa de um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Vamos acionar a justiça.

Accepted Answer

A empresa tem que agilizar suas respostas.

Falta de acesso ao plano contratado e ausência de suporte ao cliente

Consideração final do consumidor