Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
Teresina - PI
01/06/2026 às 12:04
ID: 250225235
Fiz uma compra no início de maio (*****) e até agora não recebi. No site não existe um local de fácil contato com a empresa e vc acaba ficando sem qualquer notícia sobre seu produto.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:10
Olá.
Não localizamos nenhuma compra, pedido ou cadastro vinculado aos dados informados nesta reclamação.
Pedimos, por gentileza, que verifique em qual site a compra foi realmente realizada para direcionar a solicitação corretamente.
Esta página refere-se exclusivamente ao site www.onlyshoes.com.br, e até o momento não identificamos qualquer relação da reclamação com nossa operação.
Seguimos à disposição caso queira encaminhar mais informações para conferência.
Atenciosamente,
Equipe Only Shoes