Alerta de segurança, impossibilidade de login e exclusão de cadastro no site Oncoexpress
Resolvido
Petrolina - PE
31/08/2025 às 08:43
ID: 225767785
Recebi um alerta crítico de segurança do google afirmando que minha senha do cadastro do site da oncoexpress havia vazado. Tentei fazer login para modificar, mas não consegui. tentei recuperar, não consegui. Mandei e-mail para empresa, mas não obtive retorno. Um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero excluir meu cadastro nesta empresa.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 08:03
Prezado Giulliano bom dia,
Conforme entendimentos anteriores foi informado que é apenas uma atualização do google que dispara e-mails com solicitações de atualizações cadastrais.
Atenciosamente,
Equipe Oncoexpresss
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 18:14
Só não foi melhor porque não responderam meu e-mail antes de reclamar aqui. Me ligaram e informaram que não tinha problemas de segurança de fato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8