Resolvido

Compramos 2 produtos e só chegou 1

Onderma

cidade: Brasília

O que aconteceu

Compramos duas maquiagens capilares da Onderma, pagamos duas, tinham duas escritas na notinha e chegou apenas uma.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Onderma respondeu

    25/10/2023 às 08:27

    Olá, tudo bem?

    Temos o maior prazer em solucionar o problema, entraremos em contato com você por WhatsApp.

    Estamos sempre a disposição e abertos a diálogos.

    Att,

    Equipe Onderma.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    ...

  3. Resposta final da empresa

    30/10/2023 às 17:43

    Olá, boa tarde! Entramos em contato com a cliente e nos desculpamos pela falha! Produto já foi enviado para a cliente.