Construtora não libera escritura de apartamento após prazo, causando transtornos aos compradores.

Olá, Felipe!

Esperamos que esteja bem

Conforme contato, lemos o seu relato com muita atenção e entendemos perfeitamente a sua frustração em relação aos prazos. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e por qualquer sentimento de desamparo no atendimento. Sabemos o quanto a escritura é um documento fundamental na conclusão da aquisição do imóvel.

Gostaríamos de esclarecer a situação atual e trazer boas notícias sobre o seu processo:

Hipoteca Quitada: Tranquilizamos você de que a hipoteca do seu apartamento já foi integralmente quitada junto ao banco.
Baixa no Cartório (RGI): O termo de quitação já foi emitido e, neste momento, encontra-se em processo de averbação (baixa oficial) junto ao Cartório de Registro de Imóveis (RGI).

Agilização da Escritura: Para que você não precise esperar a finalização burocrática do RGI, nós já direcionamos o seu caso ao Tabelião. Isso significa que você já pode dar início à elaboração da sua escritura agora mesmo. Esse processo correrá de forma simultânea (concomitante) à averbação no RGI, ganhando muito mais tempo.

Nossa equipe já enviou a você o contato do Tabelião para que você possa iniciar essa etapa.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo desgaste e seguimos acompanhando o seu caso de perto até que a escritura esteja em suas mãos. Caso tenha qualquer dúvida ao falar com o Tabelião ou precise de suporte adicional, por favor, nos chame diretamente através dos nossos canais de relacionamento:

Telefone: +55 (11) 2222-1250

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

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