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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de One Innovation

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Esta empresa recebeu 93 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

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Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.39.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para One Innovation
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Reclamações

Reclamação sobre falta de resposta para solicitação de documentos de compra via e-mail

Preciso de uma relação de documentos de uma compra, busquei contato e cheguei ao email ***** para esse assunto. Até ent...

ResolvidoHá 6 dias

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Cobrança de condomínio antes da entrega das chaves permanece vencida em meu nome mesmo após orientação da construtora para desconsiderar

Venho registrar minha insatisfação com a condução da tratativa referente ao empreendimento My One Estação Brooklin....

ResolvidoHá 1 mês

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Vazamento de dados. Empresa irresponsável

Comprei um imóvel, e meus dados foram propositadamente vazados para empresas de consórcio. Recebo ligações diariamente e nao ...

Não resolvidoHá 1 mês

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Corretora com postura antiética e incisiva que expôs detalhes da operação da empresa e adotou tom de culpa.

Efetuei um atendimento com a empresa para verificar a compra de um imóvel e fui atendimento por uma corretora.O que ocor...

ResolvidoHá 1 mês

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Demora no Processamento de Distrato de Apartamento e Falta de Retorno da Construtora One Innovation

Entre o final do ano de 2023 e início do ano de 2024, efetuei a compra de 03 unidades de apartamentos em construção junto à e...

ResolvidoHá 1 mês

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