Péssimo atendimento - falta de empatia - falta de informação rs

Olá, Gabriela!

Desejamos que esteja bem.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer percepção de falta de empatia nos seus contatos anteriores. Entendemos perfeitamente que enfrentar dificuldades no sistema para emitir um boleto e não conseguir um suporte rápido é uma situação muito frustrante. O seu relato é importante para melhorarmos os nossos processos de atendimento.

Conforme conversamos em nosso contato recente, ficamos felizes em conseguir resolver a sua solicitação. O boleto para a antecipação desejada já foi gerado e enviado diretamente para você.

Aproveitamos também para explicar como funciona a dinâmica do nosso sistema para essas emissões de antecipação, com o objetivo de facilitar a sua experiência nos seus próximos acessos.

Agradecemos a sua paciência até a conclusão deste caso. Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o sistema ou sobre o boleto enviado, seguimos à sua total disposição!

Atenciosamente,

Time de Relacionamento com Cliente One