Reembolso de pagamento em duplicidade via PIX e boleto não realizado após quase 1 mês de contato.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/09/2026 às 12:44
ID: 258686115
Já abrimos diversos protocolos
***** - 17/08 - envio de comprovante PIX / Pgto Boleto em duplicidade e solicitação de reembolso conversado via telefone e WhatsApp.
***** - 18/08 - Contato solicitando posicionamento por telefone e WhatsApp para confirmar o recebimento dos comprovantes ( 10 dias para reembolso)
***** - 25/08 - Contato sobre posicionamento telefone e WhatsApp confirmado que era 10 dias para reembolso. sem resolução
Estamos conversando desde o dia 17/08 via telefone, WhatsApp e Email. Estamos aguardando há quase 1 mês esse reembolso.