O que aconteceu
Pedi o saque de 745.43 dólares da minha conta pam para minha conta corrente no Wise. Daí me negaram dizendo que deveria pedir por PIX que era o mesmo meio de pagamento quando depositei. Pois bem, solicitei o PIX para a minha conta corrente cadastrada no site. Banco Sofisa. Fiquei apreensivo pois nada de cair meu pagamento nesse banco. Hoje ao pedir o comprovante descubro que vocês fizeram o PIX para minha conta do Santander. Sendo que esse banco cobra tarifas maiores, na conversão de dolar pra real. Quem vai arcar com esse prejuízo ? Iria cair 3829 reais, no entanto caiu 3555,00. Ou seja, 274 reais só de taxa. Se fosse no banco na qual solicitei, tenho certeza que seria menor essas taxas. E agora como fico ? Solicito estorno dessa quantia de 274 reais como forma de amenizar o erro de vocês fazendo Pix pra onde não deveria !