Respondida

Cliente reclama de falta de internet há 3 dias e falta de solução após contato.

ONETECH SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Faz 3 dias que estamos sem internet em

Casa, e ja ligamos informamos e nada! Quero saber que dia vocês vao arrumar o sinal?

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ONETECH SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA respondeu
15/09/2026 às 09:49
Olá, Michele!
Realizamos uma consulta em nossos sistemas e, até o momento, não localizamos nenhum cadastro junto à OneTech utilizando o CPF, e-mail ou os contatos telefônicos informados na reclamação.
Pedimos, por gentileza, que verifique se os dados estão corretos e se o serviço mencionado foi contratado realmente junto à OneTech.
Caso tenha alguma informação adicional ou queira que façamos uma nova verificação, fico à disposição para auxiliá-la. Você também pode falar diretamente comigo, Franciele, da OneTech, pelo WhatsApp (41) 99644-0001.