Enganacao
Não resolvido
Betim - MG
19/02/2015 às 11:11
ID: 11944170
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o combo one family na one thor a 9 meses e ate a data de hoje nao recebi sequer o produto, muito menos o cartao para saque do dinheiro que esta na conta do back ofice que alias nao funciona a tempos.
Mais uma enganacao
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Resposta da empresa
20/02/2015 às 16:20
Prezado Distribuidor Independente, agradecemos o seu contato, estamos já analisando com nossa equipe sua solicitação e estaremos tomando as providências eficazes, para atende-lo no prazo máximo de 48 hrs úteis.
Solicitamos que encaminhe um e-mail para : ******* bem como seu telefone e login, a fim de que possamos entrar em contato.
Desde já pedimos escusa pelos possíveis transtornos causados, e não mediremos esforços para atende-lo.
Réplica do consumidor
27/02/2015 às 16:05
Enviei o email conforme pedido pela empresa mais ainda nada resolvido.
Enganacao, meu contrato ja ira fazer 9 meses e nem meu combo recebi.
Réplica do consumidor
05/03/2015 às 11:05
Ainda nenhuma posicao da empresa
Réplica do consumidor
23/03/2015 às 16:26
Ainda nenhuma posição da empresa, 9 meses que adquiri o pacote e nm meu combo chegou. Enganacao
Consideração final do consumidor
23/03/2015 às 16:28
Atendimento nao existe assim como a empresa, enganacao. R$ *******,00 jogados no lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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