Não respondida

péssima instalação, não sabem instalar pia, não sabem atender o cliente, descaso total

Onix Marmores Granitos - SP

cidade: Herculândia

O que aconteceu

Paguei por uma pia de granito juntamente com a instalação em abril de ******* (olha que absurdo, há 1 ano não resolvem meu problema!!!!!), então começou a minha tortura:

a pia da cozinha foi tão má instalada, que a caída ao invés de ficar na direção do ralo da pia, fica na direção oposta, empoçando toda a água que escorre da louça.

Liguei inúmeras vezes, até que enviaram até minha casa um prestador de serviços contratado por eles, chamado Jone, para resolver o problema, que , por fim, não resolveu absolutamente nada e ainda piorou a situação, pois aumentou a caída para o lado errado e ainda quebrou o espelho da pia, ficando de arrumar no dia seguinte...e esse dia nunca chegou.

Liguei para a onix para reclamar e me disseram que não era problema deles!Mas claro que é, o prestador de serviços é deles!!!

Ligo para o Jone e vive na caixa postal!!!

Liguei mais uma vez para a onix e nada foi resolvido!!!!

Ainda aguardo uma providencia!!!!!!

NUNCA COMPREM NADA LÁ!!!