COBRANÇA INDEVIDA - ASSINATURA DE PLANO SEM AUTORIZAÇÃO

Não respondida
Blumenau - SC
02/04/2024 às 10:52
ID: 185865163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um currículo por R$6,95 com vocês no dia 14/03, acreditando que o pagamento via cartão se tratava apenas da compra desse único currículo. No entanto, no dia 28/03 me foi cobrado R$59,50 pois, aparentemente, o meu cartão também foi atrelado a uma assinatura que não me foi informada no dia da compra. Não me foram passadas todas as informações no momento e não me enviaram nenhuma notificação sobre uma suposta assinatura, também friso que é muito indevido associarem automaticamente um cartão na compra de um item único a uma assinatura sem dar a opção de cancelar a mesma no momento da compra ou sequer informar que será cobrado esse valor futuramente. Assim que vi essa cobrança cancelei este serviço, já que nunca usei o mesmo além do download do currículo. Assim, solicito o reembolso ou estorno do valor que me foi cobrado, visto que não utilizei esse serviço sequer uma vez desde que comprei o currículo já que nem sabia que era uma assinatura. Espero que essa situação seja resolvida visto que essa é uma prática bastante duvidosa e não foi um pequeno valor que me foi cobrado.