Encomenda não entregue - Onlog Express

O que aconteceu

Encomenda enviada e não entregue

Desde 07.10, hoje 13.10 e no site não atualiza desde 09.10, e alega q não foi entregue pq não foi atendido dia 09.10, pq não é verdade.

Minha encomenda marcada como entregue não foi entregue

Quero saber onde está meu pacote que está parado em transferência de rota

Recebi minhas compras em endereços errados e com entregas [Editado pelo Reclame Aqui]

Meu envio foi extraviado e a transportadora não resolve o prejuízo de R$ 11.888,00