Cliente oculto On You

Respondida
Duque de Caxias - RJ
10/09/2022 às 13:58
ID: 149941657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma pesquisa no supermercado Carrefour, no dia 25/08/22, , me desloquei da minha casa até o mercado , fiz todos os passos da pesquisa, nossa estou indignada , pois perdi meu tempo, fiz compra de coisas que nem precisava , mas lá fui eu que nem uma idiota , achando que está empresa era confiável , até agora eles não enviaram nada , entro no site e tbm nada , resumindo eu fui mais uma idiota que caiu neste [Editado pelo Reclame Aqui] , pois fiz tudo como combinado até o cartão eu tive que fazer , logo eu cancelei como haviam dito , sério não vou ficar neste prejuízo , espero que eles entendam que fazer as pessoas de fantoche , não é certo , eu tenho todas as provas de que fiz e enviei pra eles , mas quando entro no site , eles não t de m nada notificando o que eu fiz , sendo que quando enviei , apareceu que tinha sido feito o envio com susseso . Estou no aguardo de uma posição de vcs !!!
Ah tenho tbm as conversas no WhatsApp arquivaras do suporte que vcs dão para antes e depois da pesquisa !
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Resposta da empresa
12/09/2022 às 14:41
Bom dia Márcia tudo bem?
Sou o Caio e vou acompanhar seu chamado por aqui ok?
Vimos aqui que é sua 1 avaliação conosco correto?
Depois de enviado o relatório não fica mais acessível para você, mas você pode acompanhar o resultado da sua avaliação na aba pagamentos na área restrita e verá que já existe a declaração de aprovação e pagamento sobre ele.
Como a avaliação ocorreu no dia 25/08 está programado para você receber o valor no dia 25/09, conforme consta no treinamento ok?
Qualquer dúvida estamos por aqui!