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Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

13/03/2023 às 13:46

ID: 160906013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei para trabalhar como cliente oculto nessa empresa , que faço reclamação a pouco tempo.
Me escrevi nas missões do site para poder assim realiza-las pois me encontro desempregada no momento então pensei que essa missões iriam me ajudar em uma renda extra.
Só que não foi bem assim que aconteceu, pois estou tendo um problema para ser reembolsada de uma missão que eu fiz e tenho como provar que fiz essa missão.
Quando aceitei fazer essa missão no site , ficou em análise, e eles são muito demorado para dar um resposta se foi aprovado ou não o meu perfil para realizar as missões. Mas por ser minha primeira missão nessa empresa não sei bem a forma de contato deles.
Então suporte entrou em contato comigo perguntando se eu tinha interesse em estar realizando essa missão em uma loja de roupa.
Claro que acabei aceitando , mesmo relatando que não tinha dinheiro para poder realizar a mesma.
Ai o suporte me falou que o valor minimo gasto era de 30 reais para poder comprovar que tinha realizado a missão.
Fui até a loja no dia e horário que estava sendo passado pelo suporte para poder cumprir a missão, fiz tudo como tinha sido determinado.
Chegando em casa mandei mensagem para o suporte que também demora muito para responder, falando que tinha realizado a missão e que tinha olhado no sistema e a ficha para preencher não estava lá, sendo que o prazo para fazer o relatório era de 12hrs.
Ai suporte falou que eu não tinha sido atribuída no sistema para poder fazer a missão!!
Sendo que eu tinha me candidatado para realizar a mesma, ai o suporte entrou em contato comigo perguntando se eu queria realizar a missão!
E eu ainda saio como errada por aceitar a missão sendo que tinha fala que minha primeira missão não sabia como o sistema funcionava.
Gostaria somente que eles me reembolsassem o dinheiro que gastei me deslocando até a loja e o dinheiro do produto que comprei para provar que tinha realizado a missão, no valor de 42 reais.