Conta deletada sem justificativa e sem suporte

Olá Robert, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela dificuldade encontrada para acessar sua conta.

Após analisarmos o histórico do seu cadastro, identificamos que a conta não foi bloqueada ou excluída pela Oobit. Consta em nossos registros uma solicitação de exclusão realizada através da própria conta, em um dispositivo autenticado, no dia 04/10.

Entendemos, no entanto, que você deseja voltar a utilizar nossos serviços e podemos auxiliá-lo com a solicitação de reativação.

Por questões de segurança, a recuperação de uma conta previamente excluída exige algumas etapas adicionais de verificação de identidade e uma análise pela equipe responsável antes que o acesso possa ser restabelecido.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do email [email protected] informando que deseja solicitar a reativação da sua conta. Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para dar continuidade ao processo.

Após o recebimento das informações e a conclusão das verificações necessárias, poderemos avaliar a possibilidade de reativação da conta e informar os próximos passos.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-lo durante o processo.

Atenciosamente,

[email protected]

www.oobit.com