O que aconteceu
Gostaria de deixar meu elogio à Kerllen pelo excelente atendimento durante todo o processo de contratação do seguro.
Desde o primeiro contato, demonstrou muita atenção, cordialidade e conhecimento, esclarecendo todas as minhas dúvidas e me dando todo o suporte necessário para tomar a melhor decisão.
Gostaria de destacar também o pós-atendimento, que foi excelente. A Kerllen continuou acompanhando o processo, sempre disponível e prestativa quando precisei, demonstrando verdadeiro comprometimento com o cliente.
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4Interações da reclamação
oon seguradora respondeu
23/09/2026 às 14:41
Que mensagem maravilhosa de se ler!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento, e vamos encaminhá-lo diretamente à Kerllen e à liderança. Atenção desde o primeiro contato, clareza nas informações e um pós-atendimento presente e prestativo como você descreveu são exatamente o compromisso que queremos ter com cada cliente.
Agradecemos de coração a confiança depositada na OON Seguradora e seguimos à disposição para o que você precisar. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe OON Seguradora