Opaque Lojas Físicas

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

27/07/2026 às 13:47

ID: 254935999

Tive a infelicidade de ser atendido pela vendedora Luciene na unidade do shopping Pátio Paulista. Há alguns meses fui até lá na busca de um perfume e ela me atendeu, mas o perfume não satisfez meu gosto. Posteriormente, retornei com uma amiga que procurava o mesmo perfume, mas ela também não se agradou e, mais uma vez, fui atendido pela mesma funcionária. No último sábado, visitei a loja mais uma vez com o meu namorado e, mais uma vez, tive o desprazer de ser atendido pela mesma vendedora. Na ultima visita, ela me disse coisas como "Você por acaso sabe que nós atendemos por vez e você sempre aparece aqui, roda a minha vez e não leva nada?" E "Agora vou precisar esperar todas atenderem pra poder atender de novo e ainda faltam 80 mil pra bater a meta do mês".

Foi constrangedor. Não tenho como prever quem irá me atender quando entro na loja, mas talvez esse atendimento explique porque ainda está tão longe de bater a meta, culpando um cliente pelo simples fato de entrar na loja. Espero que as devidas providências sejam tomadas.