Comprei um perfume falsificado na Opaque e a loja não resolve
Prezados, boa tarde! br/br/br/Prezados, boa noite!br/br/br/Na quinta feira 10/09/2026, fiz uma compra do perfume Jean
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 5,74
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
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Exibindo 5 de 394 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Opaque Lojas Físicas).
Perfume CK one com fixação bizarra e que não dura 1 hora, loja OPAQUE no Outlet Premium.
Comprei um perfume CK one 200ml na loja OPAQUE no Outlet Premium. A fixação é bizarra! Não dura 1 hora e desaparece. Fizemos a rec
Não respondidaLer reclamação completaPerfume sem fragrância e fixação
Compramos um perfume da marca Dior no dia 21/06 e não teve fixação e a fragrância não funcionou aproximadamente dentro de sete dia
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Péssimo atendimento
Tive a infelicidade de ser atendido pela vendedora Luciene na unidade do shopping Pátio Paulista. Há alguns meses fui até lá na bu
RespondidaLer reclamação completaVenda de [Editado pelo Reclame Aqui] da vendedora
Atendimento péssimo. Meu namorado pediu um perfume, a funcionária vendeu outro, ele só viu quando abriu e elas disseram que não tr
RespondidaLer reclamação completa
