O que aconteceu
Estava com dores nas costas e resolvi comprar a versão Max para tirá-las.
Passou 1 hora depois ter ingerido o comprimido, comecei a ficar com a boca extremamente SECA, dedos do pé e da mão dormentes consequentemente com uma tontura horrível. Eu entrei em pleno desespero quando não estava sentindo direito os dedos do meu pé direito. Achei que estava tendo um AVC ou coisa do tipo até procurar aqui no reclame aqui diversas reclamações com os mesmos sintomas que eu. Esse remédio deveria ser abolido das farmácias! Eu estou sem dormir, com medo agora na minha cama e ingerindo litros de água pra que suma esses sintomas. E aí Sanofi? Quem vai pagar por este prejuízo emocional
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Opella respondeu
13/10/2026 às 14:24
Olá, Juliana, boa tarde!
O seu relato foi recebido e ele está em avaliação pela nossa equipe de atendimento especializada. Por questões de segurança e para manter a confidencialidade de suas informações, te enviei uma mensagem de modo privado aqui na plataforma que também foi enviada ao seu e-mail de cadastro aqui no site do Reclame Aqui.
Peço que, por gentileza, não avalie ou desative este atendimento até que consiga acessar a mensagem privada e tenha o seu atendimento concluído.
Em caso de dúvidas, é só responder esta mensagem ou a mensagem que foi enviada no seu e-mail.
Equipe Especializada SAC Opella
Opella respondeu
15/10/2026 às 17:03
Olá, Juliana, boa tarde!
Tudo bem?
Você nos contatou aqui pela plataforma para falar sobre o Dorflex Max.
Queremos resolver seu caso da melhor maneira possível, mas nossas tentativas de contato foram sem sucesso até o momento.
Você poderia nos informar se tem algum dia e horário que sejam mais adequados para tratamos a sua reclamação? Se desejar, pode nos contatar via 0800 507 0123, dentro dos horários informados abaixo.
Nosso SAC funciona de segunda à sexta, das 08h às 18h exceto feriados nacionais. Não deixe de falar com a gente, está bem? Juntos buscaremos a melhor forma de resolver seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Especializada SAC Opella.
Opella respondeu
16/10/2026 às 12:43
Olá, boa tarde!
Estimamos que esteja bem.
Você nos contatou aqui pela plataforma para falar sobre o Dorflex Max.
Fizemos 3 tentativas de contato e não tivemos sucesso. Se desejar, pode nos contatar via 0800 507 0123, dentro dos horários informados abaixo.
Nosso SAC funciona de segunda à sexta, das 08h às 18h exceto feriados nacionais.
Continuaremos à disposição para tratar sua reclamação, caso tenha interesse.
Nos contate quando puder, está bem? Juntos buscaremos a melhor forma de resolver seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Especializada SAC Opella.