Medicamento Dorflex spray retirado de linha no Brasil, causando sofrimento a pacientes que dependem dele.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/06/2026 às 11:53

ID: 251485053

Tiraram em 2023 o único medicamento que realmente funcionava e tirava dores musculares que era o Dorflex spray. A única pomada que uso e funciona é do exterior. Aí eu tinha achado o Dorflex spray no Brasil, com qualidade e tiraram de linha. Nada haver isso. Inexplicável. Parece que no Brasil quando as coisas funcionam, são proibidas. Pessoas doentes dão mais lucro???

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2026 às 13:20

Olá, Naila, boa tarde!

O seu relato foi recebido e ele está em avaliação pela nossa equipe de atendimento especializada. Por questões de segurança e para manter a confidencialidade de suas informações, te enviei uma mensagem de modo privado aqui na plataforma que também foi enviada ao seu e-mail de cadastro aqui no site do Reclame Aqui.

Peço que, por gentileza, não avalie ou desative este atendimento até que consiga acessar a mensagem privada e tenha o seu atendimento concluído.

Em caso de dúvidas, é só responder esta mensagem ou a mensagem que foi enviada no seu e-mail.

Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia!

Equipe Especializada SAC Opella.