Dificuldade para cancelar curso e falta de retorno da empresa
Resolvido
Inaciolândia - GO
08/08/2026 às 09:47
ID: 255937089
Comprei o curso da open English, mas não me adaptei ao método, tentei ligar várias vezes no número de cancelamento mas eles nuncam atendem, já enviei alguns e-mails e eles não respondem, não sei o que faço.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 18:16
Boa tarde, Muriell.
Obrigado por nos contar com detalhe a situação exposta acima, conforme o nosso contato telefônico, esclarecemos o ocorrido e seguimos à disposição para ajudar você no que pudermos.
Sua reclamação foi aberta com o número de protocolo: *****.
Gostaríamos de lembrá-lo de encerrar sua reclamação, seu retorno é muito importante para nós.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Camilo Palma Equipe de Relacionamento com o Aluno
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 12:18
Meu problema foi resolvido, ele entraram em contato, e tudo foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10