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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Open English

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Esta empresa recebeu 2169 reclamações.
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Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
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1273 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Ligaçoes excessivas e fora de horario apos preencher formulario

Preenchi um formulário para saber o nível do meu inglês e desde então todos os dias eles me ligam sem parar. Não tem horário....

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade e demora para realizar o cancelamento de curso

Solicitei o cancelamento do curso que comprei, tive dificuldades nas ligações e quando consegui ficaram enrolando mais de dua...

Não respondidaHá 5 horas
Dificuldade de contato e ligações automatizadas indesejadas após preencher formulário

Tentei contratar o serviço, eu não consigo contato com ninguém da empresa. Não consigo saber o preço nem como funciona. ...

Não respondidaHá 1 dia
Insatisfação com a alteração nos horários de agendamento de aulas particulares

Venho registrar minha insatisfação com a Open English em relação a alteração no agendamento de aulas particulares, que sempre...

Não respondidaHá 1 dia
Insatisfação com a mudança no sistema de agendamento de aulas particulares da Open English

Ao Atendimento da Open English:Escrevo esta mensagem para manifestar a minha profunda indignação com a recente muda...

Não respondidaHá 1 dia
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