Impossibilidade de cancelamento de curso
Não respondida
Lavras - MG
10/07/2026 às 10:46
ID: 253569567
Fiz a contratação do curso Open English e após alguns meses de utilização da plataforma vi a necessidade de cancelar.
Em contato com o número ***** fui informado que nao é possivel cancelar nem pagando multa.
Ocorre que no momento da contratação, o vendedor me disse claramente que eu posso cancelar a minha assinatura a qualquer momento dentro do ano de contrato e que eles fariam o reembolso do restante das parcelas.
Solicito que a minha situação seja resolvida e que as parcelas sejam suspensas considerando a data da minha solicitação (*****).