Ligações excessivas após solicitação de orçamento

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

08/08/2026 às 15:39

ID: 255957963

Solicitei um orçamento ontem, dia 07/08 e em um dia me ligaram mais de 200 vezes. Considero o contato abusivo, é importunação. Com base na LGPD, exijo a revogação do meu consentimento e a exclusão definitiva do meu telefone da sua base de dados.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 14:15

Boa tarde, Talytta Gonzalez.

Para a Open English, a satisfação de todos os seus clientes é um dos seus principais objetivos.

De acordo com o seu pedido e em conformidade com o disposto na Política de Privacidade, a partir deste momento, a Open English tomará todas as medidas necessárias para garantir que você não seja mais contatado através do número de telefone registrado: *****. Esse processo pode levar até um dia para que a remoção seja efetivada em nossa base de dados.

Esperamos ter respondido a todas as suas preocupações. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através dos números publicados em www.openenglish.com ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Camilo Palma
Equipe de Relacionamento com o Aluno