Ligações insistentes e ameaça de continuar após pedido de exclusão
Respondida
Lauro de Freitas - BA
08/08/2026 às 14:57
ID: 255955899
Estou recebendo diversas ligações da empresa, sendo que eu já pedi pra eles me tirarem da lista de ligações dele. A atendente me disse que só iria tirar se eu me inscrevesse no curso, caso contrário eles iriam continuar ligando.
Se não pararem de ligar, irei entrar com ação judicial.
Segue as prints das ligações e transcrição mostrando que é da empresa.
Lembrando que já bloqueei vários números deles, mas toda vez é um número diferente da mesma empresa.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:21
Boa tarde, Kauan Lobo.
Para a Open English, a satisfação de todos os seus clientes é um dos seus principais objetivos.
De acordo com o seu pedido e em conformidade com o disposto na Política de Privacidade, a partir deste momento, a Open English tomará todas as medidas necessárias para garantir que você não seja mais contatado através do número de telefone registrado: ********************3991. Esse processo pode levar até um dia para que a remoção seja efetivada em nossa base de dados.
Esperamos ter respondido a todas as suas preocupações. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através dos números publicados em www.openenglish.com ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Camilo Palma
Equipe de Relacionamento com o Aluno