Renovação automática de curso sem consentimento, preço elevado e prática abusiva

Question

Quero cancelar o curso e vocês ficam renovando automaticamente sem meu consentimento. Não quero mais continuar. Preço muito elevado e essa renovação automática é ilegal e abusiva.

Accepted Answer

Boa tarde, Guilherme

Obrigado por nos contar com detalhe a situação exposta acima, conforme o nosso contato telefônico, esclarecemos o ocorrido e seguimos à disposição para ajudar você no que pudermos.

Sua reclamação foi aberta com o número de protocolo: *****.

Gostaríamos de lembrá-lo de encerrar sua reclamação, seu retorno é muito importante para nós.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,
Camilo Palma Equipe de Relacionamento com o Aluno

Renovação automática de curso sem consentimento, preço elevado e prática abusiva

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor