O que aconteceu
Fui contemplado no consórcio e escolhi o veículo porém, estou há dois dias aguardando o envio do link para realizar a vistoria do veículo e até o momento ainda não recebi a demora ta impedindo que eu dê continuidade ao processo mesmo já tendo cumprido as etapas solicitadas até aqui, queria de entender o motivo de tanta demora e principalmente receber o link o quanto antes para que eu possa realizar a vistoria e seguir com a liberação do veículo.
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4Interações da reclamação
OPEN HOUSE IMOBILIARIA E ASSESSORIA EM INVESTIMENTOS respondeu
01/09/2026 às 16:39
Olá,
Como você informa que já estava aguardando há dois dias, vamos solicitar a verificação dessa etapa para identificar o motivo pelo qual o link ainda não foi disponibilizado e se existe alguma pendência anterior impedindo o envio. Caso não haja nenhuma exigência em aberto, será solicitada a regularização do envio para que você possa realizar a vistoria e dar continuidade à liberação do veículo.
Atenciosamente
Open House