O que aconteceu
Recebi uma mensagem via whatsapp oferecendo consulta e armação grátis, só pagava as lentes se fizesse o pedido no mesmo dia da consulta. Ao receber estes benefícios, aproveitei e marquei consulta para mais duas pessoas da família e fomos os três para nossa consulta grátis e escolher a armação.
Havia feito uma compra na mesma loja menos de 1 ano antes, então levei o valor de três lentes se baseando no ano anterior com um aumento.
Fui até a ótica no horário marcado e fui encaminhado para a consulta. Ao retornar da consulta até a Ótica, começamos a escolher as armações para duas pessoas, ja que uma seria absorvida pelo médico do uso de óculos.
As vendedoras começaram a apresentar as lentes disponíveis com valores que não cabiam em meu orçamento e solicitei que me apresentasse outras, mesmo que inferiores, mas que atenderiam minha necessidade. As mesmas, relutaram muito a me oferecer algo que eu podia comprar. Quando pedi desconto pra poder fazer as duas lentes que foram orientadas pelo médico, elas me ofereceram uma outra lente mais em conta que não teriam dito antes, mesmo com minha insistência.
Como não tinha mais barato e agora ela apareceu? Questionei as vendedoras que ficaram sem graça.
Quando finalizamos a escolha das armações e lentes, paguei e para minha surpresa. A consulta Grátis estaria sendo cobrada, sim, eu não ganhei nada, argumentei sobre o fato de ter ganhado e também sobre o médico ter liberado do uso de óculos, falei sobre o fato de isso não ter sido esclarecido antes pois se soubesse, marcaria uma consulta particular no valor que cobraram e teria a oportunidade de orçar as lentes onde me apresentariam o que eu estava disposta a pagar.(As vendedoras disseram que não iria me apresentar as mais em conta porque não prestava)
Paguei a consulta GRÀTIS, paguei caro nas lentes, mesmo sabendo por ter visto em outras óticas que tem outros valores, não tive chance de escolha nenhuma e por fim ainda estavam me negando recibo de comprovante de pagamento.
Assim como eu muitas pessoas devem ser enganadas por estes presentinhos da ÓTICA PREMIUM EM CASCAVEL.
Deixo aqui minha indignação e Alerta aos consumidores.