Não respondida

Atraso e descaso na resolução de problemas

Ópticas Itamaraty

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Dia 24/01/******* foi ativada a garantia da armação do meu óculos, que por sinal, apesar do valor caríssimo em menos de um ano oxidou totalmente, e até hoje não há resposta quanto a entrega da armação. O prazo de entrega já está atrasado, os funcionários falam que vão resolver e não retornam. Estou com um par de lentes velho, com dificuldade de enxergar e os funcionários não são solícitos.