Não consigo criar minha conta Oracle Cloud Free Tier há 3 meses

Estou há mais de 3 meses tentando criar uma conta Oracle Cloud Free Tier e sempre recebo o mesmo erro genérico "Erro ao criar sua conta" logo após aceitar os termos e clicar para criar a conta. Já abri 3 tickets oficiais de suporte pelo canal da própria Oracle, todos com a mesma resposta automática de fila, sem nenhum retorno humano real:

- Incidente *****24 (04/07/2026)

- Incidente *****84 (18/08/2026)

- Incidente *****31 (23/09/2026)

Em nenhum desses casos obtive qualquer resposta ou solução.

Detalhes do problema: uso um cartão de crédito Nubank (não é pré-pago), que é validado normalmente durante o cadastro (a Oracle debita um valor simbólico e estorna em seguida, confirmando que o cartão é válido). O erro ocorre depois disso, na etapa final de criação da conta. É minha primeira tentativa de criar uma conta Oracle Cloud - nunca tive conta anterior. Todos os meus dados pessoais (nome, endereço) conferem exatamente com os dados do meu banco. Já tentei múltiplos e-mails, números de telefone (novo e antigo, ambos meus), dispositivos, navegadores e redes diferentes, sempre com o mesmo erro.

Já entrei em contato pelo chat de suporte da Oracle (Cloud Support Chat) e fui atendido por um agente humano, que apenas me orientou a abrir mais um ticket - o mesmo tipo de ticket que já havia aberto antes sem resposta.

Peço uma solução definitiva: que verifiquem os logs internos das minhas tentativas de cadastro e me expliquem o que está bloqueando especificamente, ou que me deem um caminho alternativo para criar a conta.