Compra atrasada a mais de um mês sem resposta

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/12/2021 às 11:06
ID: 134765571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um tênis no dia 18/11/******* via sedex que em teoria deveria chegar 4 dias depois, quando a ******* dia 29/11/******* era produtos errados, entrei em contato com a loja e fizeram todo o procedimento da troca que foi enviado por mim, mas até hoje não recebi o produto correto e ao tentar cancelar devido a que o produto em si era um presente, não obtive nenhum contato através de nenhum canal de conversa com a loja. Além do mais não tem nem mesmo atualização do produto no site.