O que aconteceu
NO DIA 07/03 COMPREI UMA BOTA TAMANHO 39 E FICOU GRANDE.
SOLICITEI A TROCA NO DIA 12/03.
COM O CÓDIGO QUE ME ENVIARAM POSTEI A BOTA NO DIA 24/03.
SÓ RECEBI OUTRA EM 14/04, OU SEJA, 21 DIAS DEPOIS.
A SEGUNDA BOTA QUE RECEBI VEIO DIFERENTE DA PRIMEIRA, COM UMA FAIXA ESCRITA ATRÁS QUE NÃO GOSTEI.
SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO NO DIA 19/04, POR WHATSAPP E EMAIL E ATÉ O MOMENTO NÃO TIVE RETORNO.
QUERO FAZER A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E QUERO O ESTORNO DO VALOR DA COMPRA.