DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/04/2023 às 18:28
ID: 163450769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 07/03 COMPREI UMA BOTA TAMANHO 39 E FICOU GRANDE.
SOLICITEI A TROCA NO DIA 12/03.
COM O CÓDIGO QUE ME ENVIARAM POSTEI A BOTA NO DIA 24/03.
SÓ RECEBI OUTRA EM 14/04, OU SEJA, 21 DIAS DEPOIS.
A SEGUNDA BOTA QUE RECEBI VEIO DIFERENTE DA PRIMEIRA, COM UMA FAIXA ESCRITA ATRÁS QUE NÃO GOSTEI.
SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO NO DIA 19/04, POR WHATSAPP E EMAIL E ATÉ O MOMENTO NÃO TIVE RETORNO.
QUERO FAZER A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E QUERO O ESTORNO DO VALOR DA COMPRA.