O que aconteceu
Boa tarde!
Estou decepcionada pois comprei um tênis da Orcade para um evento que ficaria muito tempo em pé, comprei exatamente por ser confortável, o tênis cultou 400,00 porém a sola rechou, tenho tênis de marcas inferior e mais barato que dura muito mais . Fica aqui a minha insatisfação.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Orcade Artefatos de Couro respondeu
06/08/2025 às 13:44
Boa tarde, a nossa equipe entrará em contato pelo dados fornecidosReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostaria de agradecer à Orcade pelo excelente atendimento e agilidade na resolução do meu problema. Comprei um tênis que apresentou defeito na sola, e a resposta rápida da equipe fez toda a diferença. O produto foi reparado com qualidade e voltou como novo. Essa experiência me deixou ainda mais confiante na marca compraria novamente sem dúvidas. Parabéns pelo compromisso com o cliente!