Não respondida

Comprei ingressos para data errada e não consigo cancelar ou trocar

Orient Cinemas - Orient Cineplace Boulevard Shopping

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Fiz a compra dos ingressos pro dia 26/09/2026 e ao finalizar o pagamento notei que os ingressos estavam na data 25/09/2026. Tudo bom? Tentei fazer o cancelamento para comprar o do dia 26 e adivinha? Não consegui! A plataforma deve fazer algo para se caso isso ocorra haja a possibilidade de ao menos poder trocar a data!

Se há tantas reclamações sobre este cinema específico, por que não cogitam a melhoria?

Quero saber como posso resolver esse problema pois não vou gastar pra comprar novos ingressos e nem vou perder meu suado dinheiro para a orient cinema.