Atraso na entrega do pedido #***** com data prevista de entrega em 28/01/2026.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

05/02/2026 às 11:27

ID: 239854485

Pedido com previsao de entrega Entrega até 28/01/26 e ate hoje 05/02 não chegou e não tem nenhuma atualização no site.
pedido #*****

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 16:51

Matheus, boa tarde!!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Halana Amorim
Equipe Original Penguin Brasil

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 14:08

dia 20/02 e ainda nada do meu rooted e nenhuma satisfação da empresa!!!!

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 14:55

dia 24/02 e nada do meu pedido e nenhuma resposta da empresa!!!!!!!

Réplica do consumidor

05/03/2026 às 13:41

05/03/2026 nada do produto e nada da resposta da empresa, VENDEM E NAO ENTREGAM