O que aconteceu
Comprei uma bolsa em ******* e em menos de um ano de uso a aba da bolsa já ficou com o couro estufado e a tinta está saindo em algumas partes. Cheguei a mandar um email reclamando sobre o estufamento e, além de demorarem 1 mês para me darem retorno, falaram que era por mau uso da minha parte. Eu guardo a minha bolsa de acordo com as recomendações que eles mandam e isso nunca aconteceu com nenhuma outra bolsa minha. Nem em relação ao estufamento e nem a perder a cor.