Respondida

Não recebi minha compra de 13/08/2026 e não tenho rastreio

Ortovet

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 13/08/2026 e paguei e não chegou nada em casa e tambem não tem rastreio ,mandaram um email com o pedido 1715 e mais nada gastei um valor e não quero perder esse valor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ortovet respondeu

    22/09/2026 às 17:59

    Boa tarde, doutor Luis! Como vai, tudo certo?

    Não localizamos nenhum pedido de número #***** no sistema ou qualquer outro pedido em seu nome. Pelo arquivo que anexou, não é referente à Ortovet, parece que houve algum tipo de confusão. O registro anexado é uma NF referente a uma empresa chamada "Tecnotubo Soluções 3D". Pedimos a gentileza que reavalie sua reclamação e confirme que essa sua reclamação foi direcionada à empresa correta.

    Obrigado!