QUALIDADE do sanduíche
Resolvido
São Paulo - SP
02/05/2026 às 02:20
ID: 247502729
correspondiam ao peso anunciado. Além disso, a quantidade de carne era mínima, muito aquém do esperado para o produto oferecido. Diante dessa inconsistência entre a oferta e o que foi efetivamente entregue, solicito a devolução integral do valor pago
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 20:15
Olá Emy, boa noite.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Nossos produtos são padronizados nas lojas e esperamos sempre a melhor qualidade para o cliente.
Devido o ocorrido, podemos reenviar um pedido para o senhor de acordo com a sua escolha de lanche ?
Obrigado e aguardo retorno.
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 01:41
foram os 4 sanduiches que pedimos e nao apenas 1 !! Quero saber como faco para ir retira-los com o tamanho correto da carne e do ssanduicoe
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 01:40
Gostaria de saber qndo providenciaram a substituicao do produto de acordo com o padrao correto. Devo ir retirar na lanchonete??? Se sim, com qujem
Aguardo retorno
Réplica da empresa
18/05/2026 às 11:26
bom dia Emy, preciso de mais algumas informações para solução do seu pedido. Quais foram os lanches que comprou? qual unidade deseja retirar o pedido na avenida jabaquara ***** ou outro local de delivery para que eu possa informar o responsável. obrigado
Réplica do consumidor
24/05/2026 às 22:48
foram 04 cheese salada. quero retirar na filial da MIRANDOPOLIS
Réplica da empresa
06/06/2026 às 12:04
Bom dia, foi alinhado com a cliente via telefone a resolução do problema. obrigado
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 17:18
Ótimo atendimento Sr Vinicius
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10