OTICA ARTE EM OCULOS COMERCIO VAREJISTA DE ARTIGOS OPTICOS

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Belo Horizonte - MG

07/03/2025 às 18:14

ID: 211603477

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COMPREI 2 CAIXAS DE LENTE DE CONTATO NO DIA 28/11/2024, CADA UMA NO VALOR DE R$ 148,90, TOTALIZANDO O VALOR DE R$ 297,80 PELO CARTAO DE CRÉDITO E DIVIDI EM 5 PARCLAS AS QUAIS JÁ PAGUEI 3 - PEDIDO #*****
TENTEI CONTATO PELO WHATSAPP NO DIA 11/12/2024, POIS IA VIAJAR PARA O EXTERIOR E NÃO TINHA COMO IR SEM ELAS.
PEDI QUE CANCELASSEM O MEU PEDIDO.
NO DIA 12/12/24, ELES FALARAM QUE: HOUVE UM EXTRAVIO DA ENCOMENDA EM TRÂNSITO PARA A MATRIZS SE DESCULPARAM E ENVIARAM DE BRINDE 1 PAR DE CADA GRÁU QUE TERIA A VALIDADE DE 30 DIAS , SENDO ASSIM NÃO FICARIA NA MÃO. E SE DISSERAM QUE ASSIM QUE AS CAIXAS DE LENTE CHEGASSEM ENCAMINHARIAM O MEU PEDIDO COM PRIORIDADE. CHEGUEI DE VIAGEM ENTREI EM CONTATO VÁRIAS VEZES PELO WHASTAPP E ELES NÃO ME RESPONDERAM, NAO ME ENVIARAM E PASSARMA A NÃO LER MINHAS MENSAGENS.
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, POIS NÃO POSSO CONFIAR A ESTA EMPRESA A MINHA VISÃO.