Óculos trocado causa desconforto e falta de identificação da marca
Não respondida
Belém - PA
23/07/2026 às 20:11
ID: 254700169
Fiz uma compra na ótica chillebeans e meu óculos ficou com defeito, fui la e eles trocaram. Porém quando peguei o óculos novo, ele começou a me machucar, isso com 2 dias de uso. Então não da pra usar um óculos que machuca , fui la e percebi que a ótica chilli beans vende qualquer óculos e nao so da chilli, troquei meu óculos original por um qualquer que nem sei de onde é. Eu disse pro gerente pq vcs nao avisam, e simplesmente ele disse que nao preacisa avisar, depois ele disse que a minha armação e da chilli porém ela nao tem a logomarca da chille , pessoa age de mau fé querendo enganar os clientes. Conclusão fiquei sem óculos, pq o oculos fajuto de ma qualidade me machuca, a gente paga por algo tão caro pra usar a marca e eles enganam a gente. Se eu soubesse comprava na shoppe que tem muitos oculos daquele modelo super barato.