Qual a reputação de Ótica Chilli Beans?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Ótica Chilli Beans

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 78.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ótica Chilli Beans?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Ótica Chilli Beans

Exibindo 5 de 20 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagamento de óculos não entregues após fechamento da loja física e recusa de responsabilidade pela marca CHILLIBEANS.

Fiz o pagamento de R$1.109,57 na CHILLIBEANS loja física do Mangabeira Shopping em João Pessoa, na Paraíba em dezembro de 202...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Qualidade das lentes e propaganda enganosa de lentes transition, com resposta padrão e sem resolução do problema.

Em 05/05 efetuei reclamação ref a qualidade das lentes e da propaganda enganosa da lente transition.Em 03/06 ( um mes de...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Óculos de grau causa dor extrema na orelha e Chilli Beans se recusa a trocar, ignorando minha saúde visual! (Protocolo *****)

Abri um chamado com a Chilli Beans (Protocolo *****) devido ao sofrimento diário que estou passando com o óculos de grau que ...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
TENTATIVA DE CORREÇÃO DE LENTE DE ÓCULOS

Em abril passado, realizei uma compra de armação e lentes com graus na loja do Shopping Itaguaçu na cidade de São José/SC, e ...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Perderam meu óculos, fui à loja três vezes e ainda não entregaram

Comprei um óculos no começo do ano e paguei mais caro pela lente, pois fui informada de que, ao comprar essa lente, eu recebe...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(15)
Produtos ou serviços
(13)
(3)
Problemas
(3)
(3)
(2)
(2)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade