Otica IX

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Santos - SP

24/04/2025 às 21:25

ID: 215553043

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Há 6 meses atrás comprei uma armação com um valor bem considerável ( swarovski) , mas somente em 2 meses após eu fiz as lentes ( na loja mesmo)então a minha filha começou a usar , em menos de 1 mês haste começou a ficar mole , fui na loja e pedi para trocar e eles mandaram para assistência técnica, mas agora a haste quebrou ( no mesmo lugar que o outro) e as vendedoras falaram que não poderiam trocar , pois foi mau uso. Oi??? Como assim ?? Se quebrou no mesmo lugar ( não do mesmo lado )

Fiquei super decepcionada, pois não esperava um produto com uma qualidade ruim. Confiei na marca e fui muito infeliz.
Comprei na ótica ***** do shopping ***** que era uma loja q já havia comprado várias vezes.