Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e desonesta

Comprei uma armação para óculos na Black Friday de ******* e paguei com cartão em 10x. A ótica confirmou, enviou mas depois se arrependeu da venda com desconto e recuperou o pacote nos correios. Reclamei no Procon e contaram uma história de que era outro produto que foi enviado.. com minha insistência me deram 50% de desconto na aquisição de outro produto. Aceitei. Tentei, durante uma semana inteira fazer a compra (aplicaram o desconto na peça que escolhi) novamente com cartão em 10x e recusaram todas as vezes. Foram mais de 10 tentativas com 3 cartões diferentes. Todos sem restrições. Tive que fazer contato com todos os bancos pedindo para verificarem o problema e todos responderam, mais de uma vez, que não havia nenhum problema com os cartões. Marcela, acredito que proprietária da empresa, chegou a me telefonar dizendo que havia uma "[Editado pelo Reclame Aqui] confirmada" nos meus dados e que a ClearSale e a Cielo estariam impedindo a concretização da compra. Pois entrei em contato com as empresas e nos dois contatos fui informada de que a loja tem autonomia para prosseguir com a venda, e que estariam jogando a responsabilidade para a empresa anti-[Editado pelo Reclame Aqui] indevidamente. A ClearSale inclusive informou que houve quebra de confidencialidade, pois a loja printou a tela e enviou para mim e para o PROCON. Perdi enorme tempo fazendo contato com todas estas empresas e bancos, pois estava certa de que não havia [Editado pelo Reclame Aqui], e todos estes cartões são utilizados em compras e assinaturas online sem nenhum problema. A loja quis me induzir a ir comprar presencialmente (sugeriram que eu saísse da minha cidade e fosse até eles) ou a pagar à vista, que foi o que acabei fazendo para não perder mais tempo com a situação. Não recomendo negócio com esta empresa. Tentaram me enganar diversas vezes. Ao telefone me disseram que estão no mercado há 66 anos, como se isso fosse sinônimo de reputação ilibada.