Não respondida

Comprei óculos na Ótica Konfort por propaganda enganosa e não cancelam a compra

Ótica Komfort Vision

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Minha irmã e eu fomos atraídas por uma Propaganda de um Projeto Social, denominado Óculos Para Todos, na expectativa de conseguirmos a receita dos nossos óculos. Porém, apenas recebemos um papel do optometrista, e fomos encaminhadas a ótica konfort, onde eles nos ofereceram óculos, e nao havia uma receita. Depois que compramos os óculos, não recebemos nota fiscal, apenas um comprovante.Solicitei ao gerente Yuri, para cancelar a compra, por desacordo financeiro, e ele nao aceitou. Solicito a Ótica Konfort a devolução dos valores pagos, por VENDA CASADA e PROPAGANDA ENGANOSA.Em anexo documentação.