Estou há mais de 1 hora na fila para buscar meus óculos e é um desrespeito

Vim buscar um óculos nessa ótica em Taguatinga DF, no mesmo valor de uma ótica normal, e estou há mais de 1hora na fila. Uma falta de respeito absurda com o cliente!!! E ainda pagando de projeto social, como se estivesse fazendo algum trabalho que ajudasse a população. Me arrependi e não indico de forna alguma esse local!!!