Péssima experiência na unidade de ***** com atendimento e prazo de entrega de óculos.
Respondida
Sorocaba - SP
15/05/2026 às 17:42
ID: 248781811
Fui fazer óculos da minha esposa na unidade de ***** e tive uma péssima experiência já começando com atendimento, atendente muito grossa. Um dia antes da data marcada para pegar óculos entrei em contato para saber se já estava pronto fui informado que a data que foi passada para laboratório era de 3 dias depois da data que me passaram.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:39
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Iremos apurar o ocorrido e entraremos em contato pelo telefone informado em sua reclamação para resolvermos da melhor maneira possível.
Obrigada por seu contato!