Demora no estorno de compra devolvida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 10:29
ID: 256636305
Fiz uma compra pedido *****, porem precisei devolver pois a mercadoria não serviu. Abri solicitação de devolução em 20/07/26, somente em 03/08/26 recebi o código de devolução. Enviei a mercadoria em 04/08/26, inclusive tive a confirmação de entrega por parte dos Correios em 11/08/26 e até o momento não tenho retorno de quando farão o estorno da minha compra.
Por favor posicionar data de devolução.